График работы:
ПН-ПТ: 8.00-17.00
Горячая линия:
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Главная | Вопросы

Вопрос-ответ

Главная цель- стабильное энергоснабжение!

 Уважаемые жители Карагандинской области!

ТОО«Жезказган энергосбыт» подготовлен цикл разъяснительных статей о деятельности предприятия с момента образования с ответами на интересующие потребителей вопросы.Мы так же надеемся пролить свет на все происходящие в последнее время события,связанные с электроснабжением в городе Жезказган в частности и в целом по Карагандинской области.

ТОО«Жезказган энергосбыт» было образовано в 2004 году. В соответствии с требованиями действующего законодательства энергоснабжение является лицензируемым видом деятельности, и в этом же году нами была получена лицензия на вид деятельности – «покупка электроэнергии в целях энергоснабжения».Главной целью предприятия является обеспечение стабильного снабжения электрической энергией своих потребителей.

Деятельностьсвою начали с малого, начали снабжать электрической энергией отдаленные населенные пункты, такие как сельские округа Талап и Кенгир, города Балхаш, Приозерск вместе с близлежащими поселками и зимовками. Стабильная работа предприятия закрепила за ТОО «Жезказган энергосбыт» имидж предприятия, исполняющего свои договорные обязательства по бесперебойному электроснабжению перед потребителями. Как следствие, стали поступать обращения потребителей из других населенных пунктов о заключении договора на электроснабжение. Указанные обстоятельства позволили расширить зоны обслуживания.

Имидж надежного поставщика электроэнергии неуклонно повышался, что было по достоинству оценено Министерством энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан. В 2006 году Министерство определило ТОО «Жезказган энергосбыт»,наряду с ТОО «КарагандыЖылуСбыт», гарантирующим поставщиком электрической энергии (ГПЭ) в Карагандинской области. Примечание:Согласно требованиям Закона Республики Казахстан «Об электроэнергетике»,гарантирующий поставщик электрической энергии - энергоснабжающая организация,осуществляющая энергоснабжение потребителей в случаях прекращенияэнергоснабжения потребителей всеми другими энергоснабжающими организациями непо вине потребителя.

В2009 году услугами предприятия уже пользовались потребители городов и районов бывшей Жезказганской области: поселок Жайрем с близлежащими сельскими округами, город Каражал, Жанааркинский, Шетский, Актогайский, Улытауский районы.А в середине 2010 года потребителями ТОО «Жезказган энергосбыт» стали потребители и объекты ушедшего с рынка энергоснабжения ТОО «КазахмысЭнергосбыт»в городах Жезказган и Усть–Каменогорск, а так же потребители Абайского, Каркаралинского, Нуринского и Осакаровского районов.

Все это время предприятие направляло все усилия на обеспечение стабильного электроснабжения своих потребителей и покупку электроэнергии на источниках,имеющих более низкую цену. 

В 2011 году АО «Горэлектросеть» объявило через СМИ о прекращении деятельности по электроснабжению в городе Жезказган с 1 ноября 2011 года. Ни одна из действующих ЭСО Карагандинской области не изъявила желание осуществлять энергоснабжение г. Жезказган и ТОО «Жезказган энергосбыт», являясь ГПЭ, приняло на себя обязательство по бесперебойному энергоснабжению потребителей.Был составлен акт приема-передачи между прежней и новой ЭСО, словом, все было сделано в соответствии с требованиями законодательства. Были приняты все меры для того, что бы  смена ЭСО не создавала никаких неудобств для потребителей. Оплата от потребителей принималась по месту нахождения прежней ЭСО (АО «Горэлектросеть»), а также были открыты другие пункты приема оплаты. Только после того, как все потребители получили полную и достоверную информацию о новой ЭСО, месте нахождения касс и терминалов и возможных способах оплаты, касса по улице Анаркулова была закрыта.  Таким образом, все действия нашего предприятия были направлены на соблюдение интересов потребителей. Как результат, потребителям не выставлялись квитанции двух организаций, не оказывалось давления на потребителей. Все происходило цивилизованным образом ив строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РК.

Компания постоянно ведет работу по улучшению качества предоставления услуг. Принимает участие в благотворительных мероприятиях, оказывает посильную помощь инвалидам ВОВ и воинам- интернационалистам, предоставляя электрическую энергию бесплатнов размере 120 кВт/ч ежемесячно. Так, только за 2014 год сумма денежных средств, направленных на благотворительность составила 29,59 миллиона тенге,в том числе 23,6 миллиона тенге детским домам и интернатам; 803,5 тысяч тенге– участникам Великой Отечественной войны; 3,5 миллиона тенге – участникам боевых действий в Афганистане.

Кроме того, нельзя упускать тот факт, что ТОО «Жезказган энергосбыт» является добросовестным налогоплательщиком. За весь период своей деятельности Компанией ни разу не была допущена несвоевременная оплата налогов, и иных предусмотренных законом, платежей в бюджет. Что, в свою очередь, благотворно сказывается на поступлениях в государственный бюджет города. И это так же было отмечено: в феврале 2016 года по результатам общегосударственного финансово-экономического анализа деятельности коммерческих предприятий Республики Казахстан,проведенного Союзом национальных бизнес-рейтингов, ТОО «Жезказган энергосбыт» получило Золото рейтинга по сумме мест четырех номинаций финансово-хозяйственной деятельности, Золото рейтинга в номинации «Общий налог», и Товариществу был присвоен статус «Лидер отрасли», что в очередной раз подтверждает для других участников рынка и потребителей надежность и перспективность нашего предприятия.    

В компании на сегодняшний день обеспечено рабочими местами свыше 500 человек.Своевременно и в полном объеме выплачивается заработная плата сотрудникам.Компанией постоянно ведется работа по повышению квалификации своих работников и улучшению уровня обслуживания своих потребителей. Мы всегда реагируем на жалобы своих потребителей и подходим к каждой ситуации индивидуально.

Читайте новую статью о деятельности ТОО «Жезказган энергосбыт», а так же происходящих в последнее время событиях, связанных с электроснабжением в городе Жезказган в частности и в целом по Карагандинской области. 

Что означает понятие «Бытовой потребитель»?

Бытовой потребитель- это физическое лицо, гражданин, использующий электроэнергию для бытового потребления. Определение дано в соответствии ст.483 ГК РК.


В каком виде заключается договор на энергоснабжение с бытовым потребителем?

В силу пункта 2 статьи 482 ГК РК договор на энергоснабжение является публичным. Публичный договор признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. В случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (пункт 2 статья 483 ГК РК). В случае изъявления желания, любой потребитель вправе обратиться в ТОО «Жезказган энергосбыт» с заявлением о заключении договора на энергоснабжение в письменном виде.


Какие документы необходимы бытовому потребителю для заключения договора на энергоснабжение?

Договор на электроснабжение с физическими лицами (бытовыми потребителями) заключается в письменной форме на основании следующих документов: Документ, удостоверяющий личность с письменным согласием на сбор и обработку персональных данных. Документ о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или правоустанавливающий документ на объект электроснабжения. Документ, подтверждающий количество проживающих физических лиц в жилом доме либо в квартире. Акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям (за исключением физических лиц, проживающих в многоквартирных застройках). Технические условия (за исключением физических лиц, проживающих в многоквартирных застройках).


Какие документы необходимо представить юридическому лицу для заключения договора на энергоснабжение?

Договор на электроснабжение с юридическими лицами и физическими лицами, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (ИП) заключается в письменной форме на основании следующих документов: 
1. Документ, удостоверяющий личность индивидуального предпринимателя, с письменным согласием на сбор и обработку персональных данных. 
2. Справка о государственной регистрации юридического лица или свидетельство индивидуального предпринимателя. 
3. Документ о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или копию правоустанавливающего документа на объект электроснабжения. 
4. Документ, подтверждающего полномочия руководителя или иного лица на право заключения договора энергоснабжения, с приложением документа, удостоверяющего личность. 
5. Акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям. 
6. Технические условия. 
7. Однолинейная схема. 
8. Сведения об учете электроэнергии (сведения о приборах коммерческого учета). 
9. Сведения об установленной мощности токоприемников и времени его работы. 
10.Письмо на имя исполнительного директора ТОО «Жезказган энергосбыт» о заключении Договора на электроснабжение.
11.Договорные объемы потребления электроэнергии с разбивкой по месяцам (кВтч).


Какие документы необходимы для заключения договора на энергоснабжение в случае, если юридическое лицо является арендатором помещения (здания, сооружения, эксплуатируемого имущества)?

Договор на электроснабжение с арендаторами, осуществляющими предпринимательскую деятельность заключается в письменной форме на основании следующих документов: 
1. Документ, удостоверяющий личность индивидуального предпринимателя, с письменным согласием на сбор и обработку персональных данных.
2. Справка о государственной регистрации юридического лица или свидетельство индивидуального предпринимателя. 
3. Документ о зарегистрированных правах на недвижимое имущество или нотариально заверенную копию правоустанавливающего документа на объект электроснабжения. 
4. Документ, подтверждающего полномочия руководителя юридического лица или иного лица на право заключения договора энергоснабжения, с приложением документа, удостоверяющего личность. 
5. Акта разграничения балансовой принадлежности электрических сетей и эксплуатационной ответственности сторон со схемой подключения потребителя к электрическим сетям. 
6. Технические условия. 
7. Однолинейная схема. 
8. Сведения об учете электроэнергии (сведения о приборах коммерческого учета). 
9. Сведения об установленной мощности токоприемников и времени их работы. 
10. Письмо на имя исполнительного директора ТОО «Жезказган энергосбыт» о заключении Договора на электроснабжение. 
11. Договорные объемы потребления электроэнергии с разбивкой по месяцам (кВтч).


Где можно ознакомиться с условиями договора на энергоснабжение?

Договор на энергоснабжение заключается по утвержденной типовой форме. С условиями договора Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Как заключить договор на электроснабжение .